La web de los recursos humanos y el empleo

 

 

 

 

 

 

  Inicio

 

 

Sección de RRHH

 

Introducción a los rrhh

 

Planeación de los recursos humanos

 

Análisis de puesto

 

Reclutamiento y selección

 

Desarrollo y

capacitación

 

Evaluación de puesto

 

Administración de compensación

 

Competencias

 

Gestión internacional de rrhh

 

Otros temas

de RRHH 

 

Formularios de recursos humanos

 

Sección de empleo

 

La entrevista de trabajo

 

Videos para encontrar empleo

 

¿Cuándo conviene cambiar de empleo?

 

¿Qué hacer en caso de ser despedido?

 

Lo que no se debe hacer al buscar empleo

 

Qué hacer si usted observa que dónde trabaja existe reducción de personal?

 

¿Como solicitar un aumento de salario y obtenerlo?

 

¿Cómo reconocer a un compañero que se ha convertido en un enemigo?

 

Otros artículos

de empleo

Modelos de CV y cartas para trabajo y empleo

 

Curriculum vitae

Curriculum en español

Curriculum en inglés

Frases y términos inglés/español

Modelos de cartas y un curriculum para una pasantía en un ciclo de formación profesional

Modelo de carta de presentación

Carta de presentación en inglés

Modelos de carta de renuncia en español e inglés

Modelos de certificados de trabajo

 

Modelos de cartas relacionadas con solicitudes de aumento salarial y otras condiciones de trabajo

 

Modelos de cartas de diversos tipos de permisos

Modelos de cartas para solicitar traslados y promociones

La carta de recomendación

Modelos de cartas de quejas y solicitud de intervencion de entidad laboral gubernamental

Sección de gestión empresarial

 

¿Cómo crear una cultura de liderazgo?

 

¿Cuáles son los errores y los aciertos a la hora de

implementar un cambio

 

El arte de saber escuchar en el mundo de los negocios

presentaciones gerenciales en powerpoint

Otros artículos

de gestión empresarial

 

Capacitación empresarial ¿Gasto o inversión?

 

En la actualidad en el mundo empresarial el termino capacitación esta cambiando la forma de trabajo de las empresas, los sistemas de información ayudan a acelerar procesos por lo tanto; las organizaciones que los implantan logran ventajas competitivas al adoptarlos en sus funciones.

La capacitación se refiere a proporcionar a las personas dentro de la empresa las habilidades que necesitan para realizar su trabajo, esta abarca desde pequeños cursos sobre terminología hasta cursos que le permitan al usuario entender el funcionamiento del sistema nuevo como también a perfeccionar el uso de los ya existentes, a través de la teoría o a base de practicas y mejor aun, combinando los dos.

Este es un proceso que lleva a la mejora continua y con esto a implantar nuevas formas de trabajo, y agilizar los procesos y llevar a la empresa que lo adopte a generar un valor agregado y contribuir a la mejora continua por medio de la implantación de sistemas y capacitación a los usuarios

 

¿Cuál es el verdadero costo de la capacitación?

...el valor será siempre más bajo que el costo de no capacitar.

En el ámbito laboral, tanto en las corporaciones como en las pequeñas y medianas empresas, notamos como las mismas publican que "su gente es lo más importante" y sin embargo invierten poco o muy poco en su formación y desarrollo. Podemos destacar que si invierten, optan por la capacitación técnica, orientada a el manejo eficiente de herramientas tecnológicas, muchas veces, dejando de lado la capacitación en competencias y el desarrollo del Capital Humano.

Nunca antes vimos la importancia de invertir en capacitación, hoy día el marco competitivo del sector comercial obliga a los colaboradores a jugar un rol mucho más

activo, y en la mayoría de los casos hasta decisivo en cuanto a la captación de la fidelidad de nuestros clientes. La realidad es que numerosas plataformas de sistemas fracasan porque invirtieron muy poco en capacitar de forma integral para el uso del sistema costoso que adquirieron, con lo que prepararían a su personal técnica y emocionalmente para enfrentar los cambios.

A muchos de nuestros lectores les puede parecer conocido el escenario en el empresas que invirtieron millones en cambiar sus equipos y muchas veces su software, no invirtieron nada en sensibilizar a su personal con el consiguiente fracaso de la implemen-tación y utilización de los nuevos sistemas.

Existe una realidad a la que no podemos escapar, la capacitación puede traducirse en un gasto si se hace de manera inadecuada, si no se realiza un verdadero y experto diagnóstico de necesidades orga-nizacionales, tomando como punto de partida las funciones inherentes al eficiente desempeño de un puesto de trabajo y todas las posibles necesidades que el colaborador deberá manejar en caso de imprevistos.

Incluso el liderazgo personal, en cuyo caso se invierte mucho dinero en cosas que no necesitábamos y poco en la necesidad real, cuidado recuerde que los directivos no siempre saben o conocen la realidad de la organización. 

Por ello debemos enfocarrnos en la capacitación que genere resultados tangibles, ROI, (retorno de inversión) e ir más allá del ROI, al ROV (retorno de valor) que incluye también los beneficios intangibles, como tener un mejor posicionamiento, gracias a empleados motivados y leales con capacidad para crear y para proponer e innovar lo que demostraría de mejor manera el impacto de la inversión en el negocio global.

La ganancias en las empresas son más si generan un balance entre los datos cuanti-ficables (ventas por tipo de producto por día, o cuantas llamadas se atendieron por hora) sumado al logro obtenido por las buenas experiencias de servicio.

La ganancias también deben cuantificarse en materia de capacitación, no debemos invertir en capacitación que no resulta en retornos de inversión y de valor. Esto mediante soluciones hechas a la medida para cada empresa, según las necesidades y retos organizacionales, departamentales e incluso personales, generando los resultados deseados, con un adecuado seguimiento para implementar los cambios en la cultura de la empresa y la medición de los resultados.

Hay cosas que no tienen precio, la buena comunicación, la motivación y la actitud proactiva de nuestros colaboradores, Antes de tomar una decisión en materia de capacitación, nunca olvide beneficios, capacitar a su gente, tiene un costo, es cierto pero nunca olvide preguntarse primero ¿y qué tan alto podría ser el costo de no hacerlo?

 

 

Conozca también

Los problemas que enfrentan los circulos de calidad

La Internet y su impacto en las empresas y en los recursos humanos

¿Buscas empleo? Cuidado con lo que pongas en la Internet

Consejos para el correcto uso del correo electrónico

El uso del buzón de voz y el correo electrónico desde la perspectiva de los recursos humanos

 

  Publique su artículo de recursos humanos o de empleo

 

Presentaciones en powerpoint

Otros artículos publicados en

Presentaciones de RRHH

                                  Empleo

Presentaciones de gestión empresarial

Otras presentaciones empresariales

 

 

 

 

 

 

 

Conoce diferentes modelos de cartas y documentos

Copyright (c) 2006  rrhh-web.com  La web de los recursos humanos y el empleo  consultas.rrhhweb@gmail.com


 

 Modelos de carta y otros documentos

 

 

 

 

Modelos de políticas y procedimientos de Recursos Humanos en:

-Admisión de personal

 -Entrevista eficaz

 -Vestimenta

-Ascensos y transferencias

-Reconocimiento al empleado destacado

-Programa de sugerencias

-Programa de incentivos para ejecutivos

-Procedimiento de evaluación del personal

-Solicitud de permiso laboral

 

 

 

Videos sobre recursos humanos, empleo, gestión empresarial y marketing en nuestro canal de youtube

 

                       Ver más videos

 

Presentaciones en powerpoint

Presentaciones de RRHH

Presentaciones de gestión empresarial

Otras presentaciones empresariales

 

Tests

¿Aprendes de forma permanente?

¿Cómo se maneja con el cambio?

¿Eres asertivo?

¿Manejamos bien familia y trabajo?

¿Mantenemos la calma?

¿Tienes madera de líder?